Termos e Condições da 6sbet

1 Definições e Partes

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados a eles atribuídos:

• "Plataforma" ou "6sbet": o website https://6sbet.cam, seus subdomínios, aplicativos e serviços associados.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, navegue, crie conta ou utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da 6sbet.
• "Saldo": o valor monetário disponível na Conta do Usuário para realização de apostas, incluindo saldo real e saldo de bônus.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela Plataforma sujeitos a requisitos específicos de apostas antes de poderem ser sacados.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade obrigatório para validação da conta e autorização de saques.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque.

2 Elegibilidade e Cadastro

O uso da Plataforma 6sbet é restrito a pessoas físicas que satisfaçam cumulativamente os seguintes requisitos:

• Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Não estar incluído em qualquer programa de autoexclusão voluntário ou proibição judicial relacionada a jogos de azar;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, diretor, sócio ou parente de primeiro grau de colaboradores da 6sbet;
• Estar acessando a Plataforma de uma jurisdição onde o acesso a serviços de apostas online não seja expressamente proibido pela legislação local.

Ao se cadastrar, o Usuário declara, sob responsabilidade civil e criminal, que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas. O fornecimento de dados falsos ou fraudulentos constitui violação grave destes Termos, podendo ensejar o encerramento imediato da conta e retenção de saldo conforme disposto na Seção 11.

3 Verificação de Identidade (KYC)

A 6sbet é obrigada a verificar a identidade de seus Usuários em conformidade com as melhores práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. O processo KYC pode ser solicitado a qualquer momento, sendo obrigatório para:

• Autorização do primeiro saque;
• Saques que excedam R$ 5.000,00 por transação;
• Situações em que a Plataforma identifique atividade atípica ou suspeita;
• Alterações de dados cadastrais relevantes.

Os documentos que podem ser solicitados incluem, mas não se limitam a: CPF, RG, CNH, comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e comprovante do método de pagamento utilizado. O prazo para análise dos documentos é de até 3 (três) dias úteis após o envio completo. Durante o processo de verificação, saques podem ser temporariamente suspensos.

O Usuário que não concluir a verificação KYC dentro do prazo estipulado pela Plataforma poderá ter sua conta restrita até a regularização da situação.

4 Conta do Usuário

Cada Usuário pode ter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma 6sbet. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é estritamente proibida e constitui violação grave destes Termos, sujeitando o Usuário ao encerramento de todas as contas e à possível retenção de saldos obtidos de forma irregular.

O Usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (login, senha, código de autenticação de dois fatores). A 6sbet recomenda fortemente:

• Uso de senha forte, única para esta Plataforma, com pelo menos 8 caracteres incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Ativação da autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível;
• Nunca compartilhar credenciais com terceiros;
• Acessar a Plataforma apenas por conexões seguras, evitando redes Wi-Fi públicas.

A 6sbet não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário em relação à segurança de suas credenciais. Em caso de suspeita de comprometimento da conta, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo Chat ao Vivo.

5 Depósitos

A 6sbet aceita depósitos por meio dos métodos de pagamento listados na plataforma, que podem incluir Pix, Mercado Pago, PicPay, Transferência Bancária (TED/DOC), Boleto Bancário, Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT (criptomoeda).

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio Usuário titular da conta. É vedado o depósito por terceiros. A 6sbet reserva-se o direito de devolver depósitos cujos titulares não correspondam ao titular da conta, sem pagamento de juros ou correção.

6 Saques

O Usuário pode solicitar o saque de seu saldo real disponível a qualquer momento, desde que não haja impedimento por verificação KYC pendente, investigação de conta em andamento ou requisito de apostas de bônus não cumprido. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00.

Os prazos médios de processamento de saque são os seguintes:

• Pix: instantâneo a até 5 minutos após aprovação interna;
• Mercado Pago / PicPay: até 30 minutos após aprovação;
• TED / DOC: 1–2 horas em horário bancário (dias úteis, 9h–17h BRT);
• USDT: 10–60 minutos conforme confirmação na blockchain;
• Cartão de Crédito: sujeito ao prazo da operadora, geralmente 3–5 dias úteis.

A 6sbet reserva-se o direito de realizar verificação adicional de identidade antes de processar qualquer saque, especialmente nos casos em que o valor seja superior a R$ 5.000,00 ou quando houver indícios de atividade atípica. Saques solicitados somente podem ser creditados ao mesmo método e titular utilizado no depósito correspondente.

7 Bônus e Promoções

A 6sbet oferece bônus e promoções de acordo com os termos específicos de cada oferta, que serão disponibilizados no momento da promoção. As seguintes condições gerais aplicam-se a todos os bônus, salvo disposição contrária nos termos específicos da promoção:

• Cada Usuário tem direito a participar de cada promoção uma única vez, salvo indicação expressa em contrário;
• Bônus não podem ser transferidos, cedidos ou trocados por dinheiro, exceto mediante cumprimento integral do requisito de apostas aplicável;
• O requisito de apostas (rollover) padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente nos termos da promoção;
• Somente apostas com cotações mínimas de 1,50 (um vírgula cinquenta) ou superiores contam para o cumprimento do rollover em apostas esportivas;
• Em jogos de cassino, as apostas em jogos de mesa (roleta, blackjack, bacará) podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover, conforme especificado em cada promoção;
• A validade padrão dos bônus é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de ativação. Bônus não utilizados dentro do prazo serão automaticamente cancelados;
• A 6sbet reserva-se o direito de cancelar bônus e promover o encerramento de contas de Usuários que demonstrem comportamento de "bonus abuse" — utilização sistemática de promoções de forma a prejudicar a plataforma, incluindo arbitragem de bônus ou uso coordenado por grupos de contas relacionadas.

8 Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas na 6sbet seguem as regras internacionais aplicáveis a cada modalidade esportiva. As disposições gerais são:

• Todas as apostas são definitivas após confirmação na plataforma. O Usuário deve conferir todos os detalhes antes de confirmar;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção definitiva de um evento, apostas simples sobre o resultado do evento serão reembolsadas com a cotação de 1,00;
• Para apostas múltiplas (acumuladas), a seleção do evento cancelado será considerada como "nula" com cotação de 1,00, sendo o cálculo dos demais eventos mantido;
• Em apostas ao vivo (in-play), as cotações são atualizadas em tempo real. Após a confirmação da aposta pelo sistema, a cotação é travada independentemente de atualizações subsequentes;
• A 6sbet reserva-se o direito de anular apostas realizadas durante falha técnica ou de cotação ("erros de odds"), notificando o Usuário e reembolsando o valor apostado;
• Ganhos máximos por evento ou por dia podem ser aplicados e serão informados no momento da aposta.

9 Jogos de Cassino e Crash Games

Os jogos de cassino, slots, crash games e demais modalidades disponíveis na Plataforma são fornecidos por provedores terceiros certificados, como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt e Playtech. Cada jogo possui seu próprio RTP (Retorno ao Jogador) e regras específicas exibidas dentro do jogo.

A 6sbet não é responsável por falhas técnicas de jogos de terceiros. Em caso de interrupção de partida por falha de conexão ou problema técnico:

• Jogos com resultado já determinado antes da falha serão liquidados normalmente;
• Rodadas em andamento no momento da falha serão resolvidas pelo sistema do provedor conforme suas políticas técnicas;
• Disputas sobre resultados de jogos de terceiros devem ser encaminhadas ao suporte da 6sbet, que intermediará o contato com o provedor quando necessário.

O Usuário reconhece que os jogos de cassino e apostas envolvem risco financeiro e que resultados passados não garantem resultados futuros. O RTP é calculado sobre um volume estatístico de rodadas e não representa garantia de retorno em sessões individuais.

10 Conduta Proibida

São expressamente proibidas as seguintes condutas na Plataforma 6sbet, podendo resultar em suspensão ou encerramento de conta, retenção de saldo e reporte às autoridades competentes:

• Abertura ou uso de múltiplas contas ("multi-accounting");
• Fornecimento de informações falsas ou documentos forjados durante o cadastro ou verificação KYC;
• Uso de bots, scripts automatizados, softwares de inteligência artificial ou qualquer meio técnico para obter vantagem indevida;
• Exploração de bugs, erros de sistema ou falhas de cotação de forma intencional;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer tentativa de utilizar a Plataforma para fins ilícitos;
• Manipulação de resultados esportivos ou participação em esquemas de "match fixing";
• Abuso sistemático de promoções e bônus ("bonus hunting") de forma coordenada;
• Conluio em mesas de jogos ao vivo ou poker;
• Qualquer conduta que viole leis brasileiras ou internacionais aplicáveis.

11 Encerramento e Suspensão de Conta

A 6sbet reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Falha em concluir a verificação KYC dentro do prazo estabelecido;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Constatação de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente;
• Encerramento voluntário solicitado pelo Usuário via suporte.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, a 6sbet poderá reter o saldo de bônus e quaisquer ganhos derivados de uso indevido. O saldo real (proveniente de depósitos legítimos) será devolvido ao Usuário após as devidas verificações, salvo em casos de suspeita de atividade criminosa, em que a plataforma pode reter os valores até pronunciamento das autoridades competentes.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, contactando o suporte. Após o encerramento, quaisquer saldos remanescentes serão processados para devolução dentro de 10 (dez) dias úteis.

12 Limitação de Responsabilidade

A 6sbet emprega tecnologia de ponta para garantir a disponibilidade e estabilidade da Plataforma, porém não pode garantir operação ininterrupta. A Plataforma pode ser temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização ou circunstâncias fora do controle da 6sbet.

A 6sbet não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras resultantes de falhas de conexão do lado do Usuário;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações incorretas ou desatualizadas;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos consequenciais de qualquer natureza;
• Obrigações tributárias do Usuário decorrentes de ganhos na Plataforma;
• Qualquer perda decorrente de uso não autorizado da conta por falha de segurança do lado do Usuário.

A responsabilidade máxima da 6sbet perante o Usuário, em qualquer hipótese, ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador da responsabilidade.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 6sbet — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas registradas, textos, imagens, design, código-fonte, base de dados e demais elementos — é propriedade exclusiva da 6sbet ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa da 6sbet. O uso pessoal e não comercial é permitido na medida estritamente necessária para utilização normal dos serviços.

14 Jogo Responsável

A 6sbet está comprometida com a promoção do jogo responsável e o bem-estar de seus Usuários. A Plataforma oferece as seguintes ferramentas de controle, acessíveis mediante solicitação ao suporte:

• Limites de Depósito: definição de limite diário, semanal ou mensal de depósitos;
• Limites de Apostas: restrição de valor máximo por aposta;
• Pausa Voluntária: suspensão temporária da conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: encerramento definitivo da conta por solicitação do Usuário, com prazo mínimo de 6 meses sem possibilidade de reversão.

Se você acredita que suas apostas estão se tornando um problema, acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de ajuda.

15 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portar, restringir o tratamento e solicitar a eliminação de seus dados pessoais, nos limites previstos pela LGPD. Solicitações devem ser encaminhadas ao e-mail [email protected].

16 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para resolução de qualquer disputa decorrente da interpretação ou execução destes Termos que não seja resolvida amigavelmente, fica eleito o foro da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Em relação ao contexto regulatório de apostas e jogos no Brasil, a 6sbet reconhece o marco estabelecido pela Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa) e pela Lei 14.790/2023 (regulamentação do cassino online), bem como a competência da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) na supervisão do setor.

17 Alterações destes Termos

A 6sbet reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por meio de notificação no Painel do Usuário e/ou por e-mail cadastrado.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite tácito dos novos Termos. Caso o Usuário discorde das alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações, conforme procedimento descrito na Seção 11.

A versão atualmente em vigor é sempre a disponível nesta página, identificada pela data de última atualização exibida no topo deste documento.

18 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 6sbet pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24/7 diretamente na Plataforma;
• E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas);
• WhatsApp e Telegram: canais disponíveis para atendimento em português, com tempo médio de resposta de 2–10 minutos.

O atendimento é prestado exclusivamente em língua portuguesa (pt-BR), por equipe de atendentes brasileiros, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais.